Opinia użytkownika: Klient_DJa0
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: [ ] Pralka została dostarczona z defektem - co zostało stwierdzone i zgłoszone 2 minuty po wyjściu pracownika. Mimo że był dopiero pod blokiem nie wrócił aby zabrać sprzęt. Od tego momentu procedura wymiany trwała 14 dni!? Dostawcy powinni zostać przeszkoleni pod kątem kultury osobistej i szacunku do klienta. Widać że chcą w wielkim pośpiechu "odchaczyć" zlecenie i jechać dalej. Narzekają gdy chce się dokładnie obejrzeć sprzęt i z pretensją w głosie odpowiadają na każde zadane pytanie. Usługa montażu wykonana szybko i byle jak, wypoziomowanie pominięto. To mój ostatni zakup w Euro mimo że było ich bardzo wiele. Sklep niestety stara się tylko do momentu otrzymania zapłaty i gdy wystąpi jakikolwiek problem klient jest spławiany a usługa reklamacji jest maksymalnie odwlekana w czasie.