Opinia użytkownika: Klient_07sw
Dotycząca firmy: Vision Express
Treść opinii: Nie polecam wizyt i doradztwa w Vision Express w Lublinie na al. Spółdzielczości Pracy. Tam pracuje jakaś szajka. Ostatnio poszłam tam zrobić okulary i wzrok przebadać. Na nowe okulary czekałam 2 tygodnie. Okazało się że soczewki źle mi dobrano i źle w nich widziałam. Gdy zgłosiłam się tam z zastrzeżeniami to jedna z optyczek powiedziała mi że zapisze mnie na ponowną wizytę do lekarza ( nie wiem w jakim celu ta wizyta. Chyba tylko po to żeby gwarancja na nowe okulary mi przepadła). Za wizytę u lekarza zapłaciłam dwa razy bo tak mi policzono. Za wszystko zapłaciłam ponad 800 zł( połowa moich miesięcznych zarobków). Dzięki trzeźwości umysłu mojego narzeczonego tydzień po odebraniu wadliwych okularów napisaliśmy reklamację po uzgodnieniu z rzecznikiem praw konsumenckich. Reklamację w salonie przyjęto. Teraz czekam na zwrot gotówki.