Opinia użytkownika: Klient_lea5
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Witam. Moja wizyta w sklepie w Radomiu przy ul.Żółkiewskiego miała miejsce w dniu 18 czerwca. Po zwróceniu się z prośbą o pomoc poinformowano mnie że jest trzech sprzedawców i trzeba czekać ponieważ obsługują klientów. To zrozumiałe, więc cierpliwie czekałem. Gdy zobaczyłem że jeden z panów skończył rozmowę z klientami liczyłem na to że podejdzie do mnie, jednak podszedł do drugiego sprzedawcy, który najwyraźniej miał jakiś kłopot z komputerem. Też rozumiem. I wreszcie się doczekałem, sprzedawca podszedł do mnie.. To że nie był w stanie powiedzieć niczego więcej poza tym co sam przeczytałem na informacji zamieszczonej przy towarze też jestem w stanie zrozumieć. Towarów jest dużo.Ale gdy już zdecydowałem się na zakup tego artykułu i pytałem o następny do sprzedawcy podszedł pracownik który miał problem z komputerem i zupełnie nas ignorując zaczął coś omawiać z kolegą, który nas obsługiwał. Panowie zajęli się rozmowa między sobą całkowicie mnie ignorując. Pomimo zwracania się do "pierwszego eksperta" nadal byłem całkowicie ignorowany. To nie chodzi o wiedzę tych ludzi ale o podejście do klienta. Nie oczekuję, że ktoś będzie "skakał" koło mnie ale jednak sprzedawca powinien interesować się klientem. Panowie wykazali się po prostu brakiem wychowania i arogancją. W efekcie zakupy zrobiłem w sklepie w Galerii Słonecznej gdzie wszystko odbyło się profesjonalnie i uprzejmie.