Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_ly48

Dotycząca firmy: CCC

Treść opinii: Zamówiłam i natychmiast opłaciłam zamówienie( 14.05 br).Po czym po kilku dniach podglądania w panelu klienta stanu zamówienia 21.05 wysłałam zapytanie kiedy wreszcie dostarczą buty i dodatki dostałam odp,że jest ono w trakcie realizacji i proszą o cierpliwość. 25.05 dostałam maila z informacją o anulowaniu zamówienia,w którym pisali,że zwrot pieniędzy maksymalnie w ciągu 3-5 dni (dokonałam płatności blik).03.06 gdy pieniądze do mnie nie wróciły pisałam ponownie na info.pl@ccc.eu i otrzymałam odp.,że zwrócą w ciąg 14 dni. 16.06 minęło 14 dni roboczych!!Napisałam do nich znowu i nie doczekałam się ani pieniędzy ani nawet odpowiedzi.Ta firma robi sobie z klientów żarty i chyba skontaktuję się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów.Nie polecam firmy i już napewno niczego u nich nie zakupię.Anna R.