Opinia użytkownika: Klient_BcS5
Dotycząca firmy: Silesia Jeans
Treść opinii: Żałuję, że nie przeczytałam opinii o tym sklepie i regulaminu sklepu, (ale niemożliwością jest abyśmy czytali wszystkie regulaminy w każdym sklepie, do którego chcemy wejść i może coś kupić, natomiast nie o to mam żal). W momencie zakupu produktu kasjer nie wyszedł z inicjatywą aby wspomnieć o warunkach sprzedaży. To ja sama dopytywałam jakie są warunki zwrotu bądź wymiany i otrzymałam odpowiedź " Wymiana lub ewentualny zwrot do 7 dni" i tylko tyle, natomiast kiedy chciałam zwrócić produkt pani mnie poinformowała, że zwrot jest na kartę podarunkową ważną pół roku. Dla mnie był to szok. Jak to, na jaką kartę podarunkową?! Mam żal i pretensje do kasjera, który zataił przede mną fakt, iż zwrot jest tylko i wyłącznie na kartę podarunkową! Jest to uwiązanie klienta, czy się tego chce czy nie! Klient jest zmuszony kupić cokolwiek. I to nic, że nic dla siebie nie widzi, albo chciał kupić buty a jedynego modelu jaki pasuje w innej kolorystyce niż biała nie mają (proszę kupić sobie teraz coś innego! - absurd!!!!!) Kartę komuś sprezentuję, bo ja więcej już nic nie kupię w tym sklepie!