Opinia użytkownika: Klient_825b
Dotycząca firmy: Intimissimi
Treść opinii: Witam, czekalam na moja przesylke caly miesiac, jak nie dluzej, codziennie wysylajac zapytania kiedy bedzie i dlaczego nie otrzymalam zwrotnego potwierdzenia, zadnego numeru zakupu. Po zalogowaniu w historii zamowien rowniez brak zamowien! ( mam potwierdzenie tylko na swoim koncie banku przelanych pieniedzy) Niepokoi mnie to, osoba odpisuje na e maile jak robot z automatu w kolko jedno i to samo, nie odpisuja na konkretnie postawione pytania, unikaja odpowiedzi. Pytam jasno dlaczego nie widac mojego zamowienia ani na stronie ani na poczcie - omijaja, nie odpisuja tylko sciemniaja ze mam czekac i zganiaja na covid19 ze kurierzy nie jezdza ze wszyscy maja ten sam problem, ale to bzdura, kurierzy i firmy dzialaja od dawna sprawnie! oni nie chca brac odpowiedzialnosci na siebie tylko zganiaja na innych ale to jest tylko ich problem!!!!! Napisalam ze prosze o zwrot pieneidzy zwslaszaze i tak nieotrzymalam paczki ani nie ma zamowienia co bylo juz podejrzane.. Nie ,nie moga zwrocic pieniedzy! Naa setne moje pytanie kiedy otrzymam paczke dpisuywali to samo, ze normalnie czeka sie 9 dni ale teraz musze monitorowac przesylke.... swietnie, ale to juz miesiac mija!!! Zapewniano mnie ze bede mogla zwrocic towar na ich koszt po wypelnieniu formularza. Na co opdisuje w kolko juz co najmniej kilkanascie razy ze nie mam od nich zamowienia. Na stronie jest napisane ze nalezy pobrac formularz ze swojej historii zamowien ale nie ma przeciez zamowienia, nie ma zadnego formularza do pobrania. tak wiec w jakis sposob mam zwrocic ,wymog jest wypelnienie formularza ktorego nie ma!! świetnie!!!! zglaszalam to w kolko! Nie odpisuja,Czy to jest oczywiscie wszystko celowe? Po miesiacu czekania i denerwowania sie absurdalna lekcewaga dostalam dzis plaska foliowa torebke kurierska a w niej bielizna intimissimi,Ba wydawaloby sie markowa bielizna! zrobilam zdjecia bo nie dowierzam!!! gorsza od bazarowej jak z pudla!! przepraszam, bo pracowici ludzie na bazarach maja wiecej uprzejmosci, szacunku ,zyczlwosci do swoich klientow i lepsze ubrania niz ta rozreklamowana firma! zapakowana w szeleszczace pogniecione foliowki, stanik rowniez w zwyklej foliowce, nawet bez oryginalnego kartoniku. Takie cos mozna dostac kupujac na allegro od no name sklepu ale tu?? od renomowanej znanej drogiej firmie?? nie zaplacilam malo!!. Jest bardzo nieprzyjemnie, takie potraktowanie. Nie wiem wciaz w jaki sposob mam to cos zwrocic, bo nawet nie bede przymierzac. Nawet nie jest zgodne z opisem!! czy to nie jest jakies jedno wielkie oszustw?? poza tym napisane bylo jedno ale fizycznie stanik nie jest taki jak opisuja. Super push up okazal sie zwyczajnym stanikiem , na dodatek z zanizona rozmiarowka, absolutnie niczym ale to niczym sie nie wyrozniajacym!, tandetny stanik, miseczki bardzo plaskie i material jest cienki, to nawet nie jest push up a co dopiero super push u, wiec po co wprowadzac w blad?. zwyczajny kiepski stanik! Sciema. jestem bardzo zawiedziona. CZyzby tak rozreklamowana w mediach i w tv czyzby Intimissimi okazalo sie tandetna bazarowa szmaciana kpina?? zaczynajac od samego poczatku, czas oczekiwania, bezczelnie odpisuwanie kopiuj wklej, po przez otrzymanie szmat po brak mozliwosci zwrocenia?? W KRD mozna sprawdzic spolke koszt 140 zl, mozna.. Jezeli oglosza upadlosc to pewnie nie zwroca pieniedzy, mozna wejsc na fora, od lutego co najmniej pisza setki ludzi o tym samym co ja pisze, brak zamowien, brak wyplaty, ludzie czekaja po miesiac czasu i nic!! Zglaszajmy do UOKIK!!! O co w ogole chodzi!!! rece opadaja! , jestem w szoku i nie dowierzam ze zostalam wrobiona przez Intimissimi!! od teraz jest to byle co a nie intimissimi