Opinia użytkownika: Klient_qFju
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: dnia 4.05.2020 kupiłem w sklepie internetowym xami redmi 7 /sprzedaż tzw. nocna-promocyjna/, otrzymałem po zapłacie potwierdzenie "błyskawicznej przesyłki,towar jest w magazynie" . Po 2tyg. cierpliwego oczekiwania na mój monit otrzymałem odowiedż ,że muszę czekać bo smartfon jest sprowadzany od dystrybutora,po3-cim tyg. oczekiwania,przekierowaniu sprawy do dz.reklamacji ,otrzymałem odpowiedż, że towar jest sprowadzany od PRODUCENTA! . po 28dniach na moją propozycję wysłania mi następnego modelu o tych samych parametrach /redmi8/ i znów oczekiwaniu kilka dni ,po prostu zwrócono mi pieniądze na konto . Jestem zszokowany takim tokiem załatwienia zakupionego towaru , bo przecież zawarłem umowę handlową ,kupując spodziewałem się normalnej dostawy towaru ,ponosłem duże niedogodności przez zwłokę w dostarczeniu towaru . pierwszy raz mi się coś takiego zdarzyło i nie spodziewałem się ,że to będzie działający od wielu,wielu lat EUROAGD