Opinia użytkownika: Klient_g8Eq
Dotycząca firmy: Bershka
Treść opinii: Ludzie na infolinii są nie kompetentni, stosują nieuczciwe praktyki i w dostatku wciskają kit. Odesłałam paczkę 26.04 z racji koronawirusa sklepy zostały zamknięte. Do dnia dzisiejszego 22.05 nie otrzymałam zwrotu kosztów przesyłki, gdzie paczka od 30.04 jest u nich na magazynie. Dzwoniąc na infolinie każda osoba mówi mi coś innego do dzisiejszego dnia 22.04 maksymalnie powinnam mieć zwrot po telefonie ponownym powiedziano mi, ze znowu mam czekać Pani sama nie umie się określić ile, tragiczne zachowanie o podejście do klienta nie mam na to słów i nie polecam!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)