Opinia użytkownika: Klient_SFmt
Dotycząca firmy: Drogerie Natura
Treść opinii: Ja rozumiem, że pandemia i brak ludzi do pracy, ale zamówienie złożone 3 kwietnia ma dziś (23 kwietnia) status REALIZACJA, a miało być zrealizowane w ciągu 10 dni. Dziś na stronie informacja, że zamówienia realizują na bieżąco, to ja pytam jak na bieżąco skoro mają niezrealizowane zamówienie z 3 kwietnia!!! Na zgłoszenia nie odpowiadają wcale, dodzwonić się nie da!!! Wczoraj info od PayU, że realizują zwrot na kartę z Drogerii Natura, a z samej drogerii ZERO informacji o brakach w zamówieniu, nota bene towar o który pomniejszono moje zamówienie (dośmyliłam się tylko po kwocie zwrotu co to było) nadal dostępny w drogerii internetowej. PORAŻKA!!! To były moje pierwsze zakupy i OSTATNIE u nich!!!! Choćbym miała przepłacić u konkurencji, która mimo takich samych trudności związanych z pandemią daje radę!!!