Opinia użytkownika: Mateusz_1227
Dotycząca firmy: Santander Consumer Bank
Treść opinii: Srebrną kartą zostałem skuszony promocją mniej więcej pt: 'srebna karta za 0zł przez 2 lata' oraz '0 opłat za w 54dniowym okresie spłaty' - krótko mówiąć kredyt za darmo, gdy do 54dni go spłacę - super! Stwierdziłem, że po 2ch latach, jeśli nie będę potrzebować tej karty to ją zamknę. Parę razy z tego skorzystałem. No i przyszedł czas końca tej promocji - zadzwoniłem na infolinię by zamknąć kartę, bo aż tak jej jednak nie potrzebuję, wyjaśniłem sytuację konsultantowi i zostałem przełączony na inną, odpowiednią linię. I tu moje ogromne zaskoczenie, zostałem super uprzejmie potraktowany, zaproponowano mi przedłużenie o pół roku warunków promocyjnych, ba, powiedziano mi, że nawet po tym pół roku mogę zadzwonić ponownie by przedłużyć te warunki o kolejne pół roku. Także w kwestii tych promocji jestem zadowolony. Z drugiej strony zastanawiam się jaki jest w tym haczyk, czemu jest tyle promocji związanych z darmową kartą i brakiem opłat za jej korzystanie. Czy ktoś widział by bank kiedykolwiek dał jakiś kredyt za darmo? Bo ja nie. Myślę, że tu chodzi o przyzwyczajanie ludzi do korzystania wyłącznie z płatności kartą i powoluteńku będziemy odchodzić od gotówki. Jakie to będzie niosło za sobą konsekwencje.. to już nie tutaj mi o tym pisać. Podsumowując: promocje, warunki i obsługa - super, ale nie wierzę, że coś jest za darmo. W tym przypadku myślę, że zapłata za te dogodności przyjdzie z dużym opóźnieniem. Tak czy siak ja tu oceniam tylko jakość obsługi. :)