Opinia użytkownika: Klient_YNEX
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: To jeden wielka ściema. Buty zostały zamówione 27.03.2020 r. po rozmowie z konsultantem uzyskałam informacje. iż termin realizacji może być do 10 dni trudna sytuacja, zrozumiałe. W dniu 10 kwietnia rozmowa z konsultantem iż zamówienie zostanie przekazane do działu interwencji (wszystko nagrane). Po upływie 10 dni zdane pytanie przez stronę internetową kiedy nastąpi realizacja zamówienia stała się rzecz zdumiewająca sprzedawca dokonał anulowania zamówienia i zwrot środków- na jakiej podstawie - pytam ? Chcę buty nie pieniądze zero trzymania się regulaminu nikt się ze mną nie kontaktował regulamin dział IV pkt 10 na który się powołano. Kazano mi zrobić ponowne zamówienie, ale cały problem w tym iż oferta na stronie jest już nieaktualna. To wszystko jest nie poważne nie dokonałam rezygnacji a sklep ja za mnie zrobił, jeśli nie posiada już produktu a go wystawił na sprzedaż to wina leży po stronie sprzedawcy sprawa nadaje się do PiH i tego tak nie zostawię, aby dla wszystkich to było przestrogą przed tym sklepem nie poczuwa się do odpowiedzialności