Opinia użytkownika: Klient_3eTR
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: NIE POLECAM! Tragedia! 30.03. zamówiłam laptop oraz mysz komputerową i pendrivy. Za dopłatą, towar miał dotrzeć do mnie 01.04. Dostałam nawet powiadomienie od kuriera, że przesyłka zostanie doręczona w terminie, po czym... cisza. Zadzwoniłam do firmy kurierskiej i otrzymałam wyjaśnienie, że z magazynu Euro AGD RTV została wydana tylko jedna paczka, a powinny być dwie, więc kurier nie może doręczyć przesyłki. Próbowałam więc dodzwonić się na infolinię i... szok! Kręcą, twierdzą że prowadzą weryfikację, gdyż mieli kilka podobnych przypadków, a laptopa jak nie ma, tak nie ma. Na razie minął dopiero tydzień, ale sprzęt jest mi potrzebny, a konsultanci nie potrafią/nie mogą udzielić konkretnych informacji odnośnie terminu dosłania drugiej części przesyłki. Dodzwonienie się na infolinię to droga przez mękę, trzeba wisieć na słuchawce conajmniej 40 minut, a rozmowa z konsultantem niewiele wnosi - nikt nic nie wie, przysłowiowy czeski film. OSTATNI RAZ ZŁOŻYŁAM ZAMÓWIENIE W TEJ SIECI!