Opinia użytkownika: Klient_6ilY
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Rano chciałam w Waszym sklepie zrobić zakupy. Udałam się tam wraz z synem.Przed wejściem powitała nas Pani ( bardzo miła i uprzejma) informując , że mamy pobrać wózek - 1 na 1 osobę, czyli mamy mieć 2 wózki - na pytanie dlaczego, poinformowała, że takie otrzymały wytyczne. Ponieważ nigdy nie chodzę do sklepu sama z uwagi na fakt, iż nie mogę dźwigać a tym bardziej pchać wózka (uniemożliwiła mi to choroba ) nie obyło się bez interwencji kierownika - który uznał moja rację i mogliśmy wreszcie wejść do sklepu z jednym wózkiem. Na moje pytanie czy wózki są "czyste" odpowiedziano twierdząco ale kiedy się to odbyło - to już nie. Po zakończeniu zakupów odstawiliśmy wózek który natychmiast BEZ DEZYNSEKCJI wziął następny klient. Gdzie tutaj sen i logika. Gdybym weszła ze swoimi torbami ( zawsze tak robimy - gdyż kiedyś mąż miał bardzo przykrą niespodziankę na rękach po wzięciu wózka) na pewno byłoby bardzie higienicznie i bezpiecznie. Proszę zastanówcie się co robicie zmuszając klientów do korzystanie z nieczystych wózków. A jeszcze jedna ciekawa informacja, że gdyby przyszła rodzina z dziećmi to też każdy ma mieć wózek nawet dzieci. Może podpatrzcie jakie rozwiązania - na pewno bardziej bezpieczne - zastosowały inne sklepy. To, że ceny zawsze różnią się od tych które są na półkach niż te wybijane na kasie - to już jest standard.