Opinia użytkownika: Klient_p5Gg
Dotycząca firmy: ENEL-MED
Treść opinii: Byłem u lekarki (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora- RODO) w celu kontynuowania leczenia, jakie wcześniej zacząłem w NFZ oraz Medicover, na stwierdzoną u mnie alergię na detergenty. Po 3 latach męki z wypryskami na rękach, używania różnych maści i próbach diagnozy u 4 różnych specjalistów dermatologów dopiero Prof. dr hab.n.med. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) stwierdził u mnie alergię na detergenty na podstawie testów kontaktowych płatkowych z alergenami St.I,II. Pani jednak nie chciała przypisać mi maści, której używałem do tej pory (w dobie internetowego konta pacjenta) i nie zważając na moją wcześniejszą historię i 3 letnią bolączkę z różnymi sterydami przypisała mi maść według swojego uznania, kwitując że teraz używam za silnej (tylko ta mi pomaga!!) a poza tym zmian na razie nie widać, cyt. „takie wypryski jak tu to ma każdy człowiek” (powinienem dopiero przyjść z pękającymi pęcherzami – po co komu wywiad z pacjentem i historia choroby) W skrócie: - brak empatii - wywyższanie się wiedzą i doświadczeniem w celu ośmieszenia/poniżenia pacjenta - nie daje dojść do słowa - negacja historii choroby pacjenta i leków jakie mu pomagały/nie pomagały w przeszłości