Opinia użytkownika: Klient_wnjq
Dotycząca firmy: Cukiernia Sowa
Treść opinii: Dobre ciasta/ torty za nieco wygórowaną cenę. Problem stanowi niemiła i niekompetentna obsługa (cukiernia na Bródnie w Galerii Renova ) , która zniechęca do zakupów bardziej niż cena. Kelnerki/ pracownice cukierni nie wiedzą nic na temat oferowanych produktów, są nieuprzejme, traktują klienta jak zło konieczne. Do tego są mega powolne, czekałam w kolejce 20 minut, przede mna było 3 klientów - obsługiwały nas 2 pracownice cukierni. Starszy pan przede mną zamawiał lody dla siebie i żony miny i przewracanie oczami Pani kelnerki/ sprzedawczyni, która musiała odpowiadać klientowi na pytania o smaki lodów ( nie było etykiet z nazwami smaków) była żenująca. Zamówienie przeze mnie 6 ciastek również było dla pani sprzedawczyni dużym problemem, bo po zapakowaniu 3 szt. zapytała mnie z irytacją ile jeszcze sztuk kupuję ( mimo, że na wstępie to powiedziałam) , bo nie wie jakiej wielkości pudełko przygotować (?!). 60 zł za ciastka ,wystanie w kolejce 20 minut i to poczucie, że przeszkadzam obsługującej mnie Pani nie jest warte odwiedzania tego miejsca. W Warszawie można znaleźć lokale z produktami o podobnej jakości, niższej cenie, a przede wszystkim z profesjonalna i życzliwą obsługą