Opinia użytkownika: SebastianKRK
Dotycząca firmy: Toys R Us
Treść opinii: W związku z poszukiwaniem pewnej zabawki dla dziecka udałem się do tego sklepu, na wejściu odrazu zobaczyłem porządek i schludność w sklepie. Rozglądając się zauważyłem jednego pracownika, który był w rejonie kasowym, zapytałem czy może pomóc, Pani grzecznie odpowiedziała, że już pomaga ale musi obsłużyć kasowo klienta. Była ona ubrana schludnie w strój pracowniczy z plakietką, jedynym dyskonfortem przybywania z blisko niej był niestety nie przyjemny zapach potu. Poprosiłem Panią o pomoc w znalezieniu specyficznej zabawki, jak się okazało byłem pierwsza osoba w jej karierze która o to pyta, jednakże Pani się zaangażowała i próbował pomóc proponując nawet alternatywne zabawki. Po nie udanej akcji znalezienia zabawki poprosiłem o wskazanie innego działu co uczyniła z uśmiechem na ustach. Sklep sam w sobie jest duża halą z dużą ilością zabawek i akcesorii dla dzieci, układ sklepu jest stosunkowo skomplikowany dla osoby która jest w nim pierwszy raz. Pojawią się niestety produkty na półkach w stosunku do których ciężką było znaleźć cenę. Po dokonaniu wybory w sumie innych produktów niż te po które przyszłem udałem się do kasy, gdzie obsługiwała ta sama Pani która pomagała mi na początku, obsługa w kasie była bardzo profesjonalna i kompetentna .