Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_HEKX

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Empik,jak wiadomo,to miejsce,gdzie można znaleźć świetne prezenty dla bliskich, zwłaszcza przed świętami. Wchodząc do Salonu,słychać muzykę,która dość głośno gra, co nieco przeszkadza w wyborze pozycji. Trudne jest również znalezienie danej płyty na dziale muzycznym,ze względu na brak uporządkowania. Ogólnie Salon jest czysty i dość dobrze oświetlony,jednak są działy, które wymagają uwagi. Obsługa nie podchodzi do klienta,jeśli chcemy się czegoś dowiedzieć,musimy czekać w kolejce w kasie. Niestety jedna z Pań kierowniczek jest bardzo niekompetentna i nieprzyjemna. Nie udziela odpowiedzi na zadane pytania i odsyła do innych Salonów. Zapytana o wydruk biletu, odpowiada wulgarnie pod nosem " nie ma". Jakość obsługi oceniam bardzo nisko,że względu na brak profesjonalizmu i miłego podejścia do klienta. W Salonie ciężko jest znaleźć odpowiednie pozycje na niektórych działach. Ceny są przystępne. Ogólnie polecam Salon ze względu na ogromny wybór asortymentu,natomiast obsługa jest niestety do poprawy.