Opinia użytkownika: Klient_b6dt
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: 31 grudzien2019r,godzina 13,10.Do kas ogromne kolejki,wcale nie posuwające się do przodu.Kiedy zniecierpliwiona upływającym czasem podeszłam do kasy,okazało się,że nie mozna płacic kartą,że klienci wypłacają w pobliskim bankomacie pieniądze,równiez stojąc w kolejce.Jak wielkie było oburzenie personelu,gdy powiedziałam,żeby głośno i często powtarzały klientom o zaistniałej sytuacji.Kasjerki twierdziły,że to nie ich wina,że nie mają obowiązku głośno informowac klientów,bo przy kasach sa karteczki informujące.To ja się pytam; jak klient stający w kolejkę,ma zauważyc kartke przy kasie,bedąc daleko od niej?Gdzie słowo przepraszam?na moje zapytanie gdzie kierownik,dostałam odpowiedz,że mam poszukac sama.