Opinia użytkownika: Klient_pi1n
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Polityka zwrotów jest beznadziejnie zaplanowana. Nie przyjęli mi formularza zwrotu wydrukowanego ze strony internetowej. Kazali drukować potwierdzenie, chociaż przedstawiłam je w formie elektronicznej. W innych sklepach zwroty są o wiele lepiej zorganizowane i ekologiczne. Nie trzeba nosić w ogóle żadnych papierów. Dodatkowo obsługa bardzo niekompetentna.