Opinia użytkownika: Klient_ABmn
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Przesyłkę nadaną do mnie dostarczono do innej osoby. Co więcej przesyłka została otwarta przez osobę która przejęła przesyłkę. Wyjaśnianie sprawy trwało tydzień natomiast kolejne dostarczenie przesyłki już do właściwego adresata też nie należało do najprostszych... Jako odbiorca byłem zmuszony sam dzwonić i upominać się o przesyłkę... Pan nie raczył zadzwonić i tłumaczy się że próbował dostarczyć paczkę. Niestety tak jakby telefony nie istniały... Kurier ewidentnie ma czas i nie traktuje poważnie sprawy. Nie ważne czy ktoś na przesyłkę czeka czy nie... Czyżby kurierzy DPD nie posiadali telefonów służbowych tak, aby wykonywali swoją pracę w sposób właściwy?