Opinia użytkownika: Klient_Nink
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W dniu wczorajszym próbowełm umówić się na wizytę telemedyczną przez aplikację PZU. Aplikacja nie działała. Zadzwoniłem na infolinię i zamówiłem konsultację telemedyczna z lekarzem pierwszego kontaktu. Wszystko przebiegało sprawnie. Po wizycie udałem się aby zrealizować receptę do apteki po czym dowiedziałem się że leki są płatne 100% pomimo faktu że płacę regularnie składki a lek jest częściowo refundowany. Pracownik infolinii nie potrafił mi tego wyjaśnić i stwierdził, że widocznie lekarz nie maiła umowy z NFZ.