Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_Giqk

Dotycząca firmy: AAA Auto

Treść opinii: Pojechałam 300 km po samochód, który wcześniej zarezerwowalam za pośrednictwem infolinii. Na miejscu okazało się, że samochodu nie ma w Krakowie. Zaproponowano,że za 45 min sprowadza auto z Katowic. W tym czasie mieli wycenić auto, którym przyjechałam. Z 45 min zrobiło się 2,5 godziny. Wycena mojego auta okazała się być zaniżona o ok 5 tys w stosunku do cen rynkowych. W ramach rekompensaty za oczekiwanie na auto zaproponowano zwolnienie z dodatkowej opłaty w wysokości 1200 zl, o której wcześniej w ogóle nie było mowy. Całkowity brak profesjonalizmu albo celowe zagranie w celu wymęczenia klienta