Opinia użytkownika: Klient_kwOh
Dotycząca firmy: Black Red White
Treść opinii: Niestety nie polecam. Obsługa jest niedoinformowana. Przekaz informacji między klientem a obsługą a także pomiędzy pracownikami jest na bardzo niskim poziomie. Pracownicy nie potrafią podać poprawnych kosztów zakupów, a gdy występuje niedopłata mają pretensje do klienta! Czas realizacji zamówienia jest bardzo długi. Łóżko powinnam dostać po trzech tygodniach od daty złożenia zamówienia a otrzymałam je po 6 tygodniach. W dodatku elementy do złożenia do się nie pasowały, skompletowano je chyba z dwóch różnych modeli... komoda miała wadę produkcyjną. Ponadto czarę mojej goryczy przelał kompletny brak profesjonalizmu ze strony Panów od transportu. Podczas wnoszenia mebli zniszczyli pamiątkę z podróży strącając ją z półki. Nie jestem osobą konfliktową wręcz przeciwnie, ale w tym przypadku nawet mi wyczerpała się cierpliwość i po prostu zrezygnowałam z części zakupów.