Opinia użytkownika: Klient_kKao
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Pizza hut?? Potraktowanie klienta, ignorowanie oraz brak zaangażowania, aby wyjaśnić sprawę dotyczącą kuponu, który dostałem na emaila na druga pizze za 1 zł ma wiele do życzenia. Gdy napisałem e-maila w sprawie wyjasnienia sprawy, odpisali w wręcz od odrazu, następnie odpisałem na zawarte pytania w wiadomości, podając lokalizację danej restauracji oraz co wydarzyło sie w lokalu. Po tym jak wysłałem swoją odpowiedź, zapadła nagła cisza, zero odzewu. Automatyczna stopka z e-maila zaczyna się "Satysfakcja naszych Gości jest dla nas najważniejsza..." - niestety to nie ma odwzorowania w rzeczywistości. Pizza hut, przez to staje się kolejnym naciagaczem klientów.