Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Elżbieta_764

Dotycząca firmy: Euro Bank S.A.

Treść opinii: Konsultanci nie zawsze wstają na powitanie klienta i choć są dobrze przygotowani do obsługi w zakresie znajomości oferty, rynku i tendencji w sektorze finansowym, nie zawsze potrafią to zachęcająco przedstawić. W trakcie rozmowy konkretnie i jasno odpowiadają na pytania, dobrze radzą sobie z obiekcjami, to raczej nie mówią spontanicznie i w trakcie rozmowy z potencjalnym klientem nie wykazują zauważalnego entuzjazmu. Odniosłam wrażenie, że bardziej są skoncentrowani na badaniu potrzeb niż wskazywaniu na korzyści, jakie ofeuje bank a szkoda, bo oferta jest dość interesująca (zwłaszcza konto waliutowe).