Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: W ostatnich dniach byliśmy dwukrotnie w punkcie dealerskim w Zambrowie na ul. Białostockiej 17. Pracująca tam dwójka młodych ludzi ( Ja i żona 62 lata ) potraktowała mnie i moją żonę na zasadzie "przeszkadzasz nam w pracy" i z góry założyli a szczególne nerwowo usposobiony Pan, że skoro dwoje dziadków przyszło to na niczym się nie znają. Pierwsza wizyta dotyczyła zmiany umowy "na kartę " na umowę " na abonament"z telefonem. Wymieniony powyżej Pan próbował wcisnąć nam takie oferty które nam nie odpowiadały bo sądził , że ludzie w tym wieku na telefonach się nie znają. Kiedy zorientował się że mamy trochę wiedzy na temat proponowanych telefonów zdenerwował się jeszcze bardziej do tego stopnia , że dalsza rozmowa nie miała sensu. Telefon dla żony i abonament udało się załatwić z konsultantem . W celu obniżenia kosztów abonamentu musieliśmy udać się do w/w punktu ( jedyny w Zambrowie ) w celu dokonania cesji. I tu znów Pan "niegrzeczny" po informacji że abonament i telefon otrzymaliśmy w drodze ustaleń z konsultantką która dodatkowo zobowiązała się do obniżenia opłaty za cesję ze 100 zł na 1 zł nie chciał nas w ogóle obsłużyć mimo rozmowy z konsultantką na warunkach jw. A w ogóle był arogancki i nieprzyjemny. Pan ten w żadnej mierze nie nadaje się do reprezentowania sieci T-Mobile. Z Poważaniem W.Kalinowski