Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Jeszcze nigdy moja reklamacja dotycząca zawartej umowy na internet nie została rozpatrzona tak szybko! Uprzejma Pani na słuchawce wyjaśniła mi co, do kogo i jak napisać w składanym wniosku. Sprawa dotyczyła błędu, który spowodował, że otrzymałem dwie umowy do podpisania zamiast jednej. Po wysłaniu reklamacji według instrukcji telefonistki odezwał się do mnie dział reklamacji o rozwiązał sprawę w kilka chwil! Polecam i życzę każdemu takich doświadczeń w obsłudze klienta!