Opinia użytkownika: Klient_YkxX
Dotycząca firmy: W.Kruk
Treść opinii: Nowo otworzony sklep w Galerii Ostrowiec i przyznam, że jeszcze nigdy nikt w żadnym sklepie jubilerskim nie potraktował mnie jak potencjalnego złodzieja i osobę, której nie stać na określoną biżuterię. Osoba, która mnie obsługiwała była miła ale jej koleżanka chyba nie powinna pracować w salonie z biżuterią. Bałą się pokazać biżuterię o jej przymierzeniu już nie wspomnę. Brak elastyczności ze strony obsługi, brak wyjścia do klienta, życzliwości jak to jest w innych sklepach jubilerskich. Byłam po raz pierwszy w tym sklepie w Ostrowcu Świętokrzyskim i po raz ostatni. Jest również w Galerii Ostrowiec inny sklep marki konkurencyjnej i moim zdaniem Panie z Kruk-a powinny uczyć się obsługi od konkurencji albo firma powinna więcej inwestować w personel jak klient powinien być obsłużony i zachęcony do zakupu. Osobiście będę omijać ten punkt z daleka, ponieważ poczułam się jak intruz i potencjalny złodziej z pustymi kieszeniami. Dla mnie PORAŻKA