Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ALAB Laboratoria
Treść opinii: Tragiczna obsługa - przy badaniach za ponad 1000 pln - które można robić tylko w niektóre dni w niektórych punktach - nie ma kontaktu z nikim co do szczegółow - infolinia - dzwonię od kilku dni nikt nie odbiera. Elaktroniczna sekretarka gada w kółko to samo. Czas oczekiwania na połaczenie kilkadziesiąt minut. Próby kontaktu z działem obsługi klienta przez emial - brak odpowiedzi przez kilkia dni. Ostatecznie badania zrobiłam w Synevo - Gdzie dodzwoniłam się bez problemu i sprawnie zostałam przekierowana do punktu pobrań z kompletem informacji - co potrzeba do badania i jeszcze zapłąciłam mniej.