Opinia użytkownika: Klient_rFtc
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: W piatek po godz 15.00 dzwonił do mnie Państwa kurier - prawdopodobnie z tego telefonu - 57343048. Nie było mnie pod adresem przesyłki i poprosiłam o umówienie się na poniedziałek z podaniem przedziału czasowego. Kurier oznajmił mi, że powinnam być pod adresem i czekać na paczkę - taki mój obowiązek. Poinformował również, "że ma to gdzieś, że mnie nie ma". Nie poinformował mnie, że zamierza zwrócić paczkę. Pierwszy raz spotykam się z takim brakiem kompetencji komunikacyjnych u Panstwa pracownika, a korzystam od lat. Widzę, że kurier napisał, że odmówiłam odebrania przesyłki, co nie jest prawdą. Proszę o kontakt i informację, czy Państwa pracownik naruszył regulamin, bo kultura osobista jest poniżej jakiejkolwiek normy u osoby delegowanej do pracy z klientami.