Opinia użytkownika: geraf72
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: „Wysokiej” klasy „specjaliści” Cyfrowego Polsatu w ramach przedłużenia jednego z dwóch posiadanych u nich kontraktów pomieszali w swoich systemach parowanie dekoderów i od miesiąca nie potrafią tego odkręcić !!! Nie pomogły dziesiątki telefonów na infolinię, wysyłane maile i składane kilkukrotnie reklamacje z mailingiem do Biura Zarządu włącznie (żadnego zainteresowania ani odpowiedzi). Efekt - na żadnym z obydwóch kontraktów nie są mi w stanie świadczyć usług zgodnie z zawartymi umowami !!! Za to po pieniądze za nie działające usługi zgłaszają się już z pełnym profesjonalizmem (telefony z regularnością, co godzinę). Obsługa na poziomie gruntu !!! Nikomu nie polecam i ostrzegam !!!