Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_XvWJ

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: Podczas ostatniej wizyty w salonie Cyfrowego Polsatu obsługa tutejszego punktu bardzo mnie rozczarowała swoim zachowaniem, mianowicie korzystałem zawsze z usług dostępu do kanałów TV u innego operatora jednak postanowiłem zmienić dostawcę i udałem się do Cyfrowego Polsatu w Lidzbarku Warmińskim nie znając oferty oraz zakresu kanałów obejmujących abonament zapytałem grzecznie co dokładnie składa się na wysokość abonamentu miesięcznego, mając na myśli ilość programów, jakie programy TV są dostępne a jakie zablokowane myśląc, że dowiem się wszystkiego pozostałem w błędzie, mianowicie na moje pytania celem poznania szczegółów oferty pracownik zareagował wręcz olewająco na moje pytanie z ironicznym uśmiechem na twarzy, zadając proste pytanie pracownik odpowiadał w sposób bardzo nieprzyjemny, zamiast przyciągnąć do siebie Klienta i wykazać się odrobiną zaangażowania i chęci pomocy w niejasnych kwestiach obsługa podchodzi bardzo ogólnie oraz schematycznie, bez szczegółowych wyjaśnień dążą tylko do podpisania umowy w jak najszybszy sposób "po łebkach". Zdecydowanie nie polecam! Rekomenduję wybrać się do innego salonu.