Opinia użytkownika: Piotr_1270
Dotycząca firmy: PROVIDENT
Treść opinii: Od kilku lat zdarzało mi się korzystać z usług firmy "Provident" oddział Toruń. Wbrew obiegowej opinii nie była to taka zła firma o pożyczkę było stosunkowo łatwo, żadnych zbędnych formalności, elastyczne spłaty rat, stali konsultanci z którymi można było umawiać się w dogodnych terminach, pełna dyskrecja co w moim przypadku było priorytetem, nikt z domowników nie był informowany o mojej współpracy z Providentem. Taka sielanka była dopóki kierowniczką rejonu na mój teren, Chełmża i okolice, była (Dane osobowe usunięte przez administratora -RODO). Półtora roku temu zmieniła się osoba nadzorująca ten teren i zaczęły się problemy. Konsultanci terenowi którzy nadzorowali ten teren zmieniali się co dwa, trzy miesiące trudno było znaleźć do nich kontakt bo zazwyczaj już nie pracowali, w związku z tym zaczęły robić się zaległości płatnicze które trzeba było uzupełniać i chociaż ideą działalności tej firmy jest stała cotygodniowa spłata kredytu to w związku z brakiem osób zbierających te opłaty trzeba było, gdy już znalazł się kolejny konsultant, uzupełniać składki za okres nawet dwu miesięcy. Od marca bieżącego roku pojawiła się nowa konsultantka terenowa niestety w połowie kwietnia kontakt z nią został przerwany, przestała odpowiadać na telefony i sms-y. Do końca maja nie zostałem poinformowany przez firmę o jakichkolwiek zmianach. Za to w ostatnich dniach maja miałem wizytę p. kierownik która w bezceremonialny sposób poinformowała domowników o moich kontaktach z firmą. łamiąc wszelkie zasady dyskrecji, pragnę dodać że mieszkam przy przy szkole a cała rozmowa odbywała się przy otwartych oknach jednej z klas. tak więc oprócz domowników p. kierownik poinformowała większość mieszkańców miejscowości o moim zadłużeniu które wynikło nie z mojej bezpośredniej przyczyny. Pragnę dodać że obecna p.kierownik doskonale orientowała się w moich wymogach związanych z dyskrecją bowiem jednej z pożyczek udzielała mi osobiście. Postępowanie obecnej p.kierownik nie mieści się w żadnych standardach obowiązujących takie firmy a o RODO już nawet nie wspomnę. Raczej zraziłem się do tej firmy i z pewnością nie będę jej polecał.