Opinia użytkownika: Klient_2YMJ
Dotycząca firmy: ALMI DECOR
Treść opinii: dzień dobry, piszę ku przestrodze zainteresowanych zakupami w sklepie internetowym Almi Decor. w dniu 07.04. 2019 złożyłam i na moje nieszczęście opłaciłam zamówienie na kwotę 2450 zł. Towar miał przyjechać w dniu 18 kwietnia. Nie przyjechał. Po wymianie mejlowej i telefonicznej z firmą termin realizacji był przesuwany, a powody mętnie tłumaczone; raz reorganizacją firmy, raz opóźnieniami ze strony producenta. Jest to kłamstwo, ponieważ zamówiłam te same lampy 20% taniej u innej firmy i towar był ściągnięty od producenta bez opóźnień. Teraz pojawiły się problemy ze zwrotem środków. Mejlowo Pani zapewniała mnie, że tu cytat: "informuję, że na zwrot środków jest 14 dni roboczych. Zazwyczaj jednak zwroty są wykonywane szybciej.". dzisiaj udało mi się dodzwonić na infolinię i dowiedziałam się, że zwrot środków może nastąpić do końca miesiąca i prezes czy ktoś tam właśnie zajmuje się moją sprawą. Nie jest to prawdą, ponieważ nie podałam ani swojego nazwiska ani numeru zamówienia! Z uwagi na fakt, że podobne bzdury były mówione innym pokrzywdzonym (czytaj posty poniżej), skontaktowałam się już z prawnikiem i poniżej podaję szczegóły postępowania: 1. zawiadomić policję 2. następnie prokuraturę. dopóki firma istnieje, środki muszą oddać, więc zachęcam pozostałych poszkodowanych do wdrożenia procedury o dokonaniu przestępstwa