Opinia użytkownika: Klient_kPsR
Dotycząca firmy: Kakadu
Treść opinii: W dniu 2.05.2019 około 12:30 zostałam okradziona przy kasie w Kakadu CH Promenada w Warszawie. Wasza pracownica nie dość że ubrana była jak by szła na imprezę a nie pracowała, była wyjątkowo bezczelna. Nie miała drobnych więc powiedziała mi że mogę albo zapłacić kartą albo sobie iść. Nie miałam nic na karcie wobec czego opcja zapłacenia bez gotówki była nie możliwa. Poszłam rozmienić pieniądze, gdy wróciłam i chciałam zapłacić położyłam je na ladzie na szklanej tacce. Przy kasie była jeszcze tylko jedna klientka pakująca wolno zakupy. Pracownica gdy ja szukałam jeszcze dodatkowych drobnych pozwoliła tej klientce zabrać pienądze z lady ! A potem oskarżyła mnię o próbe wyłudzenia lub kradzieży ! Na proźbę o sprawdzenie kamery parsknęła że tak owych nie macie. Gdy poprosiłam o przeliczenie kasetki, nie widząc jeszcze co zrobiła, uczyniła to z wielkim wyrzutem. Kazała mi się sunąć bo blokuje jej kolejkę i robię problem z niczego ! Twierdziła że jest nieomylna bo szkoli waszych kasjerów ! Dopuściła by ktoś ukradł pieniądze położone PRZED NIĄ. Domyśliłam się co stało się z pieniędzmi ale było już za późno by złapać osobę która je wzięła. Wasza pracownica powiedziała mi że ona nie musi uważać co dzieje się przy ladzie i sama jestem sobie winna że ktoś mnię okradł gdy dałam JEJ pieniądze ! Dosłownie nie obchodziło ją nic i dorzuciła mi komentarz że ludzie często was okradają i to normalne. Poszła nawet tak daleko by powiedzieć że sama wyglądam jej na złodziejkę. Dodała że kradzieże to też norma dla odziału w CH Reduta gdzie pracowała wcześniej i to nic wielkiego. Za zakupy zapłaciłam więc w sumie 2 razy i nadal nie jestem pewna czy to nie kasjerka wzięła pieniądze. Licząc kasetkę pani miała trochę pieniędzy na plusie twierdząc że to jej norma i tyle. Pracowałam lata jako kasjer i czegoś takiego jeszcze nie widziałam. Z miejsca gdzie kolwiek pani miała by takie podejście nikt nie dał by jej szkolić kasjerów ani nie promował by jej na kierownicze stanowisko ! Jeśli to jest wasz standard nigdy więcej tam nie wróce. Wyjątkowy bałagan, który jak widać można spodziewać się w całej sieci. Takich ludzi zatrudniacie na kasy i do biura to porostu żenujące.