Opinia użytkownika: Jolanta_631
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Konsultant telefoniczny dzwoni do klienta i oferuje do sprzedaż do abonamentu nowego telefonu. Tak jest informowany klient . Klient po wysłuchaniu oferty wyraża zgodę . Pani miła i uprzejma powiadamia kiedy będzie wysyłka i że może ją klient śledzić . Oferta obejmowała telefon marki LOVI 4,8 koloru białego. Rozczarowaniem klienta było to że zamiast telefonu otrzymał Tableto-telefon i nową kartę SIM do tego tableto-telefonu.. Aktywacja tej karty następuje bardzo szybko bo już w ciągu godziny od dostawy tableto-telefonu. Konsultant wprowadza w błąd klienta naraża na dodatkowe koszty .