Opinia użytkownika: Klient_VUPG
Dotycząca firmy: Polmed
Treść opinii: Absolutnie żenująca firma, poziom obsługni poniżej NFZ. Wykupiliśmy pakiet badań (na stronie polmed.pl), którego na miejscu nie dało się zrealizować ze względu na brak kodu (podczas zakupu oraz w potwierdzenie widocznym na stronie jest informacja, że kod nie jest potrzebny, wystarczy sam mail, którego pokazaliśmy). Infolinia mogłaby równie dobrze nie istnieć. W systemie nie widzą naszej usługi (mimo, że my widzimy), nie są odpowiedzialni zupełnie za nic (cytuję panią z infolinii: "brak kodu to wina systemu, nie nasza"). Pani nie była w stanie odpowiedzieć kto jest odpowiedzialny za ich własny system. Straciliśmy czas i pieniądze i zostaliśmy z niczym.