Opinia użytkownika: Klient_SPNo
Dotycząca firmy: DOZ.pl
Treść opinii: Jakość obsługi portalu doz.pl jest bardzo zła, tragiczna. Obsługa portalu pomoc@doz.pl nie odpowiada na wiadomości, albo wysyła niekompletne, pourywane odpowiedzi, tak jakby komuś wysłała się przedwcześnie, ale nie wysyłają potem dokończenia. Totalna ignorancja. Natomiast na instagramie usuwają komentarze, które im nie pasują i w żaden sposób nie odpowiadają na odwołania klientów. Wstyd, ogólnopolska sieć aptek na pewno nie powinna sobie pozwalać na tak słabą jakość obsługi.