Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ireneusz_5

Dotycząca firmy: SPA SOLEIL

Treść opinii: Z radosną miną czekałem na chwilę relaksu. W umówiony dzień sms, którego nie odebrałem przesłano mi info prośbą o przesunięcie wizyty o 5h. Cóż, zgodziłem się. Przyszedłem pół godz. przed wyznaczonym czasem. Brak recepcji - pomieszczenia w piwnicy - zero reakcji na moje wejście. Usiadłem zagłębiając się w lekturze, przezornie wziętej książki - czekałem. Po ok kwadransie przyszedł młody mężczyzna i chciał załatwić jakąś reklamację za niewykonaną usługą. Nie odważę się napisać jak został potraktowany przez właścicielkę- dowiedziałem się po czasie o funkcji tej pani. Jedna wielka żenada. Moją godzinę zabiegu wyznaczono na 17. niestety przesunęła się na 17:15. Nikt nie zaproponował mi kawy, herbaty (była a pakiecie ) - nie przeprosił wręcz odwrotnie zakwestionowano zakres wykupionego pakietu. Zaproszono mnie do zatłoczonego ponad miarę pomieszczenia, jak się potem okazało, przeznaczonego do zabiegów kosmetycznych. Bez szatni, bez wieszaka. Ubranie złożyłem na krześle. W pakiecie była konsultacja kosmetologiczna – nie było jej, peeling kawitacyjny twarzy – nie było, mezokoktajl odżywczy – nie było, zalecenia pozabiegowe – nie było. Pytanie, dlaczego nie reklamowałem? Wolę stracić niż dalej mieć do czynienia z tą panią i jej niczym nie podobnym do SPA przybytkiem. Nie dajcie się na brać. Omijajcie z daleka.