Opinia użytkownika: Klient_mlnn
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Kontakt z bankiem w celu zmiany konta osobistego bez konieczności wizyty w banku to naprawdę wygodna forma. Zlecenie telefonu poprzez aplikację mobilną, zaledwie kilka pytań i sprawa została załatwiona. Osoba dzwoniąca miła i kompetentna, nie przedłużała rozmowy w celu zaproponowania całej listy specjalnych ofert. Minusem natomiast były problemy po odebraniu telefonu z banku, ponieważ 2 połączenia zostały zerwane i dopiero 3 próba po dwóch dniach od zlecenia telefonu została zakończona sukcesem.