Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: W ubiegłym tygodniu otrzymałam fakturę z błędną kwotą, tego samego dnia złożyłam reklamację za pośrednictwem e-maila. Reakcja była bardzo szybka, już kolejnego dnia dostałam sms-a z informacją o wystawionej korekcie. Nie musiałam niczego udowadniać, argumentować czy kogoś przekonywać czego się obawiałam na początku.