Opinia użytkownika: Klient_g0Rc
Dotycząca firmy: Multikino
Treść opinii: Bardzo miła obsługa, odznacza się znajomością oferty jednak zbyt nachalnie namawia do zakupu droższych zestawów niż oczekiwane. Wnętrze kina przy kasach oraz przed salami jest utrzymane w czystości, jednak na salach kinowych można często spotkać się z resztkami rozsypanego popcornu i plamami na podłodze po rozlanych napojach. Oświetlenie w kinie jest przyciemnione, co stwarza przyjemny nastrój. Sprawna obsługa przy kasach oraz w bufecie pozwala pomimo dużych kolejek szybko zaopatrzyć się w bilety i przekąski. Pracownicy kas biletowych są zawsze uprzejmi, łatwo nawiązują kontakt z klientem i pamiętają każdorazowo o poinformowaniu o rabatach na parking. Pracownik poproszony o pomoc w wyborze seansu chętnie poleca filmy nie rzucając przy tym wyuczonych sloganów reklamowych. Oczekiwanie na wejście na sale zwykle się przedłuża, gdyż obsługa długo je sprząta po poprzednich seansach, jednak czas nie przekłada się na jakość sprzątania.