Opinia użytkownika: Klient_BEGL
Dotycząca firmy: CRAB
Treść opinii: 22.11.2018 godzina okolo 12:40 skorzystalam z using wasze stacje bwnzynowej w Ornontowicach. bylam obslugiwana przez Pana ktory reprezentuje Panstwa firme z bardzo zlym nastawieniem jakby pracowal za kare. po wejsciu do Waszej stacje bwnzynowej chcialam kupic hot dogi. zakupy robilam z mama I siostra. zadalam Panu pytanie o parowki I kabanosy czy sa jakies roznice bo chcielismy wybrac 2 ostrzejsze I 2 zwykle. Pan dal nam informacje z daleko ze " to sa parowki a to kabanosy" " takie same" wiec bardzo mili poprosilam (Zaraz po zakonczeniu obslugi innego klienta) o dwa hot dogi z kabanosem.... ( czekalam az Pan laskawie nalozy) I powiedzial cene ktora mam zaplacic na to ja odpowiedzialam ze chcialabym jeszcze 2 z parowka.... na to Panstwa pracownik z oburzeniem ze moglam powiedziec odrazu I z pretensjami do mnie. zwrocilam jemu ladnie uwage ze nie skonczylam zamowienia I ze jest bardzo nie mily I ze ja tez pracuje w obsludze klienta I nigdy tak sie nie odezwalam. do tego Pan zaczal sie nabijac ze mnie I specjalnie zaczal mowic " oczywiscie prosze Pani , oczywiscie bede mily ...itp ) jakbym go na przymus uczyla kultury do klienta. czekajac na hotdogi z parowka stanelam z siostra obok a Panstwa pracownik zaczal obsluge innego klienta I zaczal mowic jak to on spotkal "nieprzyjemnego klienta" powtarzal to min 3 razy na co ja odpowiedzialam ze " albo mozna trafic na nie mila obsluge" poprosilam Pana imie ale odmowil mi podajac powod poufnosc danych RODO. oczywiscie uszanowalam to ... mam nadzieje ze pracownik chociaz bedzie mial rozmowe z osoba ktora nauczy go kultury osobistej do klienta poniewaz jest on twarza firmy I to on zostawila przykro doswiadczenie z Panstwa firma . bardzo nie mile wspominam Wasza stacje a dosc czesto w niej bylam. bardzo nie mile doswiadczenie tym bardziej ze moja siostra jest w ciazy I bardzo tez ja to zdenerwowalo. prosze o kontakt mailowy