Opinia użytkownika: uczestnik_Mistrzostw
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Bardzo dobrze. Z usług sklepów Kaufland korzystam ok 5 lat. Na wstępie docenienie za rozwój – ilość asortymentu, reklamy oraz techniczna poprawa samych budynków. Niewątpliwe szeroki asortyment i stosunkowo konkurencyjne ceny są najbardziej docenianymi zaletami sklepu. Na plus również ekspansja i dostępność – już 208 sklepów w Polsce. Sklepy po remoncie/liftingu są bardziej przestronne, alejki sklepowe nie są ciasne, co zapewnia komfort kupującym. Należy popracować nad motywacją pracowników – czegoś ewidentnie brakuje (najpewniej adekwatnej zapłaty). Pracownicy są pomocni, ale brakuje uśmiechu i naturalnej życzliwości. Samych pracowników, ich chęci do pomocy, ich wykonywanej pracy oceniam pozytywnie – ten minus skierowany jest w kierowników muszących popracować nad systemem motywacji. Całościowa ocena 4/5.