Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_775

Dotycząca firmy: Media Expert

Treść opinii: Bardzo dobrze. Sklep posiada bogatą ofertę produktów i bardzo konkurencyjne ceny. Zamówienia realizowane są szybko. Proponowałbym popracować nad kwestiami dotyczącymi dostawy produktów (pralek) do klienta, a mianowicie zasadnym jest informowanie klienta z większym wyprzedzeniem o planowanym dostarczeniu sprzętu, a nie na 10 czy 15 min wcześniej. W moim przypadku kurier zadzwonił 15 min przed dostarczeniem pralki , a miałem akurat nastawione pranie, w momencie dostawy do końca prania pozostawało ok 5 min. Kurier pomimo iż miałem wykupioną usługę montażu i odbioru starego sprzętu pozostawił mi w domu nową pralkę bez jej instalacji jak również nie odebrał starego sprzętu gdyż jak stwierdził nie miał czasu czekać.