Opinia użytkownika: Czarek_7
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Obsługa w Centrum Obsługi Klienta jest niekompetentna, niefachowa, nieumiejętna, nierozumiejąca w czytaniu i pisaniu, nieposiadająca wiedzy. Żeby to klient posiadał lepszą wiedzę od COK i doradzał im, co mają robić - z czymś takim spotykam się bardzo rzadko, ale jednak spotykam się. Cóż, Centrum to w Vectrze powinno zostać zlikwidowane lub stworzone od nowa, a GODŁO Jakości Obsługi - odebrane.