Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Allegro
Treść opinii: To może będzie nietypowa opinia, bo nie dotyczy bezpośrednio ofert prezentowanych w portalu, nie dotyczy szaty graficznej czy funkcjonalności portalu, ale opinia ma związek z portalem. Otrzymałam dziwnego e-maila, do złudzenia przypominającego wiadomość od allegro. Gdybym nie wczytała się w treść, zapewne "weszłabym" w umieszczone linki i ... trudno przewidzieć skutki. Wiadomość zawierała informacje, które mówiły m.in. o przekierowaniu mojego ogłoszenia na inny portal, o dziwnej kwocie do zapłaty i jeszcze inne, nieadekwatne do rzeczywistości treści. Ponieważ w przeszłości, miałam podobne zdarzenie, w tym celu kontaktowałam się już z Allegro, wiedziałam co zrobić i tego e-maila przekierowałam do właściwego działu/komórki Allegro. Nie czekałam długo na reakcję - otrzymałam zwrotną informację o podszywaniu się pod Allegro przez jakiegoś oszusta i z ostrzeżeniem, aby nie otwierać załączników, nie wchodzić w zamieszczone linki, a właściwe osoby zajęły się sprawą. Działają szybko, tropią oszustów, dbają o bezpieczeństwo swoich klientów. To mi się podoba.