Opinia użytkownika: derFennek
Dotycząca firmy: Ristorante Włoski Smak
Treść opinii: Masakra! Nigdy więcej!Około 20 min. czekania na przyjęcie zamówienia. Po 40 min. dalszego oczekiwania nie otrzymaliśmy żadnego dania (m. in. pizza). Postanowiliśmy zapłacić za napoje i zrezygnować. Pani manager stwierdziła, że zamówienie zostało wydane (!). Natomiast kelner przyznał, że zaniósł zamówione dania z makaronem do innego stolika. Co na to pani manager? Podała z jakiegoś magicznego zeszytu z kuchni zupełnie inną (późniejszą) godzinę przyjęcia zamówienia i poinformowała, że musimy zapłacić, ponieważ złożyliśmy zamówienie. Zapłaciliśmy- szkoda nam było czasu i nerwów (przecież przyjechaliśmy wypoczywać). Dostaliśmy propozycję zabrania jedzenia na wynos. Ale gdzie to jedzenie? Rozmowa z panią manager trwała ok. 15 min i dalej nie podano info, że jedzenie jest gotowe. Mieliśmy czekać jeszcze godzinę, może dwie? Przecież po takiej akcji niczego w tej pseudo restauracji nie można być pewnym. Jadaliśmy w wielu miejscach w Polsce i za granicą, ale nigdy nie doświadczyliśmy takiej sytuacji. Może tak właśnie wygląda włoska gościnność po polsku?