Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: MEDICOVER

Treść opinii: Klientem Medicoveru jestem już od kilku lat. Do tej pory korzystałam z wizyt doraźnych lub kontrolnych. Tym razem jednak chodziło o bardzo pilny przypadek, który dotknął moją mamę. Zgłosiłam się do obsługi klienta. Konsultantka bardzo sprawnie i rzeczowo przeprowadziła weryfikację pacjenta, zebrała wywiad, wystosowała prośbę o wizytę dodatkową dla mamy i przekazała, jakie są następne kroki. Po godzinie otrzymaliśmy telefon, że lekarz przyjmie nas dodatkowo. Na miejscu otrzymaliśmy fachową poradę i opiekę. Cieszę się, że system zadziałał i nie musieliśmy godzinami czekać w publicznej placówce.