Opinia użytkownika: LaMarija
Dotycząca firmy: Santander Consumer Bank
Treść opinii: Tak sobie. Osobiście doświadczyłam niekompetentnej obsługi. Pracownik standardowo "sprzedawał" produkt kredytowy nie utrzymując wzrokowego kontaktu z klientem, nie rozpoznawając dobrze potrzeb, na koniec nie zapytał, czy wszystko jest jasne i zrozumiałe.Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.